Archetype: Innovazione Italiana nell'AI
La piattaforma AI italiana, sicura e conforme all’AI Act.
Un unico core tecnologico per customer care, formazione, retail e protezione dei dati.
La piattaforma AI italiana, sicura e conforme all’AI Act.
Un unico core tecnologico per customer care, formazione, retail e protezione dei dati.
Una piattaforma, molteplici applicazioni
Customer Care
Riduci i tempi di risposta, migliora la soddisfazione dei clienti con assistenti AI multicanale: sempre disponibili e conformi al GDPR e AI Act.
Training & Knowledge Sharing
Formazione interattiva e personalizzata per dipendenti e collaboratori, con knowledge base sicura che preserva e diffonde il know-how aziendale.
Retail & Totem
Trasforma l’esperienza in negozio con totem digitali e AI conversazionale che uniscono fisico e digitale, potenziando vendite e customer engagement.
Sicurezza dei dati aziendali
Piattaforma AI privata e conforme all’AI Act, con sovranità dei dati in Europa e auditabilità completa per garantire massima protezione.
Architettura flessibile, scalabile e sicura
Una piattaforma AI privata, sicura, multicanale, multilingue, multi-engine e AI Act compliant, che offre una user experience innovativa e ingaggiante attraverso Agenti AI innovativi.
I nostri Agenti AI sono intelligenze conversazionali con sembianze umane, capaci di comprendere, interagire e guidare l’utente tra dati, contenuti e processi complessi, rendendo ogni interazione naturale, efficace e su misura. Una comunicazione simile a quella umana, che integra testo e voce.
AI multi-engine
Piattaforma attiva con uso combinato di LLM pubblici e privati (su cluster dedicati).
AI privata e privacy by design
Architettura progettata per garantire la sovranità dei dati e la conformità ai requisiti dell’AI Act.
Architettura a microservizi
Piattaforma disegnata e implementata per integrarsi facilmente, garantire scalabilità e versatilità al fine di sviluppare nuove soluzioni AI verticali.
Agenti AI evoluti oltre i chatbot
Assistenti digitali human-like che dialogano in voce e testo, rispondendo in tempo reale attraverso l’AI generativa.
AI per settori regolamentati
Motore AI modulare con Architettura progettata per essere adottabile in ambienti fortemente regolamentati come finanza, sanità e pubblica amministrazione.
La nostra tecnologia
Piattaforma AI a microservizi, innovativa e versatile
AI privata
Agent-ready
Dati aziendali sicuri e protetti
AI generativa
Multi-engine
Multichannel
AI Act compliant
Supporto multilingue
Agenti AI
Caricatura, 3D AI Agent, 3D Human
- Interazione e risposte generate in tempo reale dall’intelligenza artificiale su base documentale
aziendale. - Dialoghi accessibili in modalità asincrona.
- Capacità vocali avanzate.
- Conversazione guidata tramite AI.
- Scalabilità sia in termini di volume utenti che di contenuti erogabili.
- Accessibilità e disponibilità 24/7.
- Rappresentazione: Agente AI personalizzato generato attraverso un’avanzata ingegneria grafica 3D.
- Voci: utilizzo delle principali tecnologie Speech-To-Text (ad esempio, Azure, AWS), integrando caratteristiche emotive (gergo, intonazione ed espressività) che le rendono comparabili a voci umane naturali.
- Base di conoscenza: informazioni testuali arricchite con contenuti collaterali aggiuntivi (multimedia) e funzionalità avanzate, come un motore di supporto decisionale basato sull’AI.
ARCHE-ASSISTANT
Assistente Digitale sul portale web aziendale per un accesso rapido e ottimizzato alle informazioni.
ARCHE-TOTEM
Digital Signage con AI Agent per accogliere i clienti in negozi, reception aziendali, hall di hotel, strutture ospedaliere, business lounge aeroportuali o spazi fieristici.
ARCHE-COACH
Piattaforma AI per la formazione del personale, interattiva, real-time, multilingue e worldwide.
ARCHE-TUTOR
Tutoring con AI Agent per supporto guidato in tempo reale e assistenza step-by-step su processi, procedure e manuali.
Conformità alle Normative
Archetype: Conforme al GDPR e all'AI Act
Nel panorama attuale, la conformità alle normative come il GDPR e l’AI Act è fondamentale per garantire la sicurezza e la privacy dei dati. Archetype si impegna a rispettare rigorosamente queste leggi, offrendo soluzioni AI che proteggono le informazioni personali e assicurano trasparenza nei processi decisionali automatizzati. La nostra piattaforma è progettata per operare in modo etico, rispettando i diritti degli utenti e promuovendo la fiducia attraverso un’architettura privacy-first.
Crea la tua AI
Archetype ti offre il controllo completo sull’intelligenza artificiale, permettendoti di definire come risponde e quali informazioni utilizza.
Caricamento documenti
Carica facilmente i tuoi documenti aziendali, manuali, FAQ e knowledge base per addestrare l’AI con le tue informazioni.
Addestramento supervisionato
Migliora continuamente le prestazioni dell’AI attraverso feedbck e revisioni, con un ciclo di miglioramento continuo.
Perchè scegliere Archetype
Padronanza linguistica
Un’AI che parla davvero italiano, comprende le sfumature culturali e si adatta al tuo tono di voce aziendale.
Sovranità dei dati
Massima protezione dei dati con infrastruttura completamente in Europa o in Italia e conforme alle normative più stringenti.
Conversazioni fluide
Dialoghi naturali e contestuali che mantengono la memoria della conversazione per un’esperienza utente superiore.
Soluzioni AI verticali
Piattaforma versatile e interoperabile che garantisce lo sviluppo di soluzioni AI verticali, adatte alle esigenze specifiche di ogni settore.
Controllo e visibilità totali
Dashboard intuitive per monitorare KPI, tempi di risposta e metriche di customer satisfaction.
- Richieste gestite automaticamente fino a 80%
Percentuale delle richieste che possono essere risolte senza intervento umano grazie a modelli AI addestrati su dati aziendali (Gartner, Zendesk 2025)
- Riduzione dei ticket di supporto fino a 50%
Riduzione dei ticket aperti, migliorando l’efficienza dei team e la qualità del servizio (LiveChatAI, Medium, Gorgias 2025).
- Miglioramento di ROI e soddisfazione fino a 36%
Incremento nel CSAT e nel ROI grazie a processi più rapidi e coerenti (Nutshell, Gorgias 2025)
- Riduzione dei tempi di risposta fino a 90%
L’AI riduce il tempo medio di risposta passando da minuti a pochi secondi (Fonti: Pylon, Gorgias 2025).
Vuoi scoprire la piattaforma Archetype?
Parla direttamente con i nostri esperti per saperne di più.