Archetype: Innovazione Italiana nell'AI
Rivoluziona l’esperienza in negozio, online e nei magazzini con l’AI privata e sicura
Assistenti digitali che migliorano la formazione del personale, potenziano le vendite e accompagnano i clienti nel loro percorso di acquisto.
Rivoluziona l’esperienza in negozio, online e nei magazzini con l’AI privata e sicura
Assistenti digitali che migliorano la formazione del personale, potenziano le vendite e accompagnano i clienti nel loro percorso di acquisto.
Le sfide del Retail & GDO
Il retail è veloce. Le risposte, spesso no.
Troppe richieste ripetitive al personale
Onboarding lento per nuovi dipendenti e stagionali
Procedure disperse in documenti e sistemi diversi
Clienti disorientati davanti a prodotti e promozioni
Formazione difficile da standardizzare
Staff oberato da domande semplici anziché concentrato sulla vendita
Un assistente AI che risponde, forma e guida in ogni punto della tua organizzazione.
Con gli Agenti AI di Archetype trasformi i tuoi spazi, il tuo personale e il tuo sito web in potenti strumenti di customer engagement e lead generation.
Risposte automatiche online / in store
Supporto clienti immediato su prodotti, disponibilità, promozioni e procedure di reso.
Formazione + supporto operativo
Guida personalizzata per dipendenti su procedure, prodotti e best practice di vendita.
Multicanalità: totem, mobile, intranet
Accesso all’assistente AI da qualsiasi dispositivo o punto di contatto.
Personalizzazione su misura
Configurazione specifica per ogni insegna, formato di negozio e reparto.
Cosa puoi fare concretamente
Casi d’uso
Portale web del brand
Assistente digitale multilingue per lead altamente profilate. Informazioni immediate su promozioni, politiche di reso, orari di apertura e disponibilità prodotti, sia in store che online.
Formazione del personale
Accesso immediato a manuali. AI che aggiorna e allena su prodotti, procedure e best practice di vendita per tutti i dipendenti, con possibilità di quiz formativi.
Coaching commerciale
Agente AI per attività di coaching, verifica, miglioramento e allenamento delle capacità comunicative, commerciali e di vendita del personale.
Info Point in-store
Digital Signage (totem) con Agente AI multilingue che interagisce in tempo reale con i clienti, accogliendoli nello store ed erogando informazioni sul brand e su tutti i prodotti in vendita.
Dove si può usare
Totem nei negozi
Smartphone personale
QR code scaffali
Intranet aziendale
Numeri chiave del Retail in Italia
- 32%
32% degli italiani utilizza l’AI per facilitare i propri acquisti (Adyen Retail Report 2025).
- 71%
71% dei consumatori italiani vuole l’AI integrata nelle esperienze d’acquisto (Capgemini Research).
- 67%
67% dei retailer italiani ritiene gli Agenti AI essenziali per restare competitivi (Datamanager.it 2025).
- 29%
29% dei clienti percepisce valore equo nella condivisione dei dati con i brand (SAP Emarsys / Opinium, CMI Magazine)
Sicurezza & governance
Risposte da contenuti verificati
Solo informazioni ufficiali e approvate dall’azienda, senza “allucinazioni” AI.
Accessi per ruolo
Differenziazione delle infomazioni in base a cliente, dipendente, manager o operatore.
Logging delle interazioni
Tracciamento completo delle conversazioni per analisi e miglioramento continuo.
Hosting europeo o privato
Conformità GDPR e AI Act. con dati sempre sotto controllo.
Vuoi far lavorare la tua AI nei tuoi punti vendita, non solo online?
Scopri come Archetype può integrarsi nei tuoi negozi, magazzini e canali digitali.
Domande frequenti
L’AI può lavorare anche senza connessione internet stabile nei punti vendita?
Sì, i nostri sistemi possono operare anche in modalità locale, garantendo continuità di servizio.
Quanto tempo serve per implementare Archetype in una catena retail?
In media 6–12 settimane, a seconda della complessità del progetto.
È multilingue?
Sì, è in grado di interagire in più lingue per supportare clienti e personale internazionale.
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